IA para empresas de servicios en campo
Coordinar técnicos en campo con WhatsApp y Excel genera errores, visitas perdidas y clientes insatisfechos. Antes de comprar software, hay que entender dónde se fuga el tiempo en la operación.
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Dónde se va el tiempo
- Asignación de técnicos sin visibilidad de su ubicación o carga de trabajo real
- Historiales de equipo que viven en la cabeza del técnico, no en un sistema
- Diagnósticos y refacciones que se deciden sin información del historial del equipo
- Clientes que llaman para saber si el técnico va a llegar y en qué momento
El diagnóstico de 4 semanas
Antes de recomendar cualquier herramienta, medimos dónde se va el tiempo en tu operación. El resultado es un plan de 90 días ordenado por impacto, con las mejoras rápidas hasta arriba.
Trabajamos con el Método 4C®: estrategia y rediseño de procesos antes de comprar tecnología.
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